クレジット収納について

鳴沢村では、令和3年10月から、村税をクレジットカードで納付できます。外出しなくてもパソコンやスマートフォンを使って、24時間いつでも納付ができますので、ぜひご活用ください。

• 納付書1枚につき決済手数料がかかります（詳細は決済手数料の項目をご覧ください）。
• 金融機関やコンビニエンスストアなどの納付窓口や店頭でのクレジットカードによる支払はできません。
• 納税証明書の発行には、お支払い日から2週間～1か月の日数を要しますので、お急ぎの方はクレジット収納以外の納付方法をご利用ください。
• 領収証は発行されませんので、カード会社が発行する利用明細書などでご確認ください。
• クレジットカードで納付後、誤って金融機関・コンビニ等で納付され二重納付となった場合、還付となりますが、決済手数料につきましてはお返しできませんのでご注意ください。
• インターネット接続費用やパケット代は、ご利用者負担となります。
• 口座振替をご利用の方は、クレジットカード納付をご利用できません。クレジットカード納付をご希望される場合は、口座振替の停止手続きが必要です。

• 村県民税（普通徴収）＜自ら納税する方法の方＞
• 固定資産税
• 軽自動車税(種別割)
• 国民健康保険税

クレジットカード納付には下記の決済手数料がかかります。
1件（納付書1枚）あたりの決済手数料です。

以降は10,000円増える毎に100円（税別）ずつ加算

(注意)決済手数料は、クレジットカード決済を行う納付サイトの運営者に支払っていただくものであり、鳴沢村に納付いただくものではありません。

• 納付期限を過ぎていないもの（過年度分の納付書や督促状は使用不可）
• 納付書に確認番号が記載されているもの

(注意)金額の上限は30万円です。

• 納付期限の過ぎた納付書
• 口座振替、特別徴収、公的年金からの特別徴収（天引き）

• 納付書（確認番号が記載されているもの）
• クレジットカード
• パソコンまたはスマートフォン

• VISA
• MasterCard
• JCB
• アメリカンエキスプレス
• ダイナーズカード

鳴沢村役場より届いている、税金の納付書、クレジットカード手続きに必要となる情報を事前にご用意ください。

1. 鳴沢村 納付サイトにアクセスします。 

1. 注意事項をご確認のうえ、「上記注意事項を全て確認しました。」にチェックを入れてください。
2. 「同意して次へ進む」を押してください。

1. 「納付書情報 読み取り開始」を押し、ご利用端末の表示に従ってお手元の納税通知書（納付書）に記載されているバーコードの撮影を完了してください。
2. バーコード情報の読取りに成功すると「納付情報照会」が表示されますので押してください。

1. 納付情報をご確認ください。
2. 入力内容をご確認のうえ「決済情報入力」を押してください。

納付情報を変更する場合は「前に戻る」を押して、再度、バーコード情報を読み取ってください。

1. 納付者情報を入力してください。
2. 決済情報を入力してください。
3. 入力内容をご確認のうえ「納付内容確認」を押してください。

1. 納付情報をご確認ください。
2. 納付者情報をご確認ください。
3. 決済情報をご確認ください。
4. 内容をご確認いただけましたら「納付手続き実行」を押してください。

1. 納付手続きを完了しました。

メールアドレスを入力いただいた方には納付手続完了メールが送信されますので、あわせてご確認ください。

回答1 パソコンやスマートフォンからお手持ちの納付書のバーコードをスキャンすることで、インターネットを利用しクレジットカードを用いて村税を納付する方法です。地方自治法第231条の2 第6項及び地方自治法施行令の規定に基づく指定代理受託者（株式会社エフレジ）による村税等の立替払です。

回答2 クレジットカードによる納付は、インターネットにアクセスできるパソコンやスマートフォンがあれば、いつでもどこからでも村税を納付することができるという利便性があります。また、クレジットカード会社に対する支払方法は、クレジットカード会社の会員規約に基づいて一括払い、分割払い、リボ払いから選択できます。

回答3 金融機関等の窓口では、クレジットカードによる納付はできません。納付手続きはインターネットを通じた株式会社エフレジが運営する「F-REGI 公金支払い」サイトからのみとなります。

回答4 事前の申し込み、お手続きは必要ありません。

回答5 「納付書（役場で発行）」を用意していただき、株式会社エフレジが運営するインターネット上のサイトにアクセスしてください。詳しい手続きの仕方につきましては、「F-REGI 公金支払い」のサイトに説明が記載されていますので、そちらをご参照ください。

回答6 国際ブランドのMasterCard、VISA、JCB、DinersClub、AMERICANEXPRESSが利用できます。詳しくは「F-REGI 公金支払い」のサイトでご確認ください。

回答7 決済手数料は、クレジットカードによる納付を行う際に、利用者皆様にご負担いただく手数料で1件（納付書1枚）ごとにかかり、納付サイトの運営者に支払っていただくものです。ご負担いただく手数料は、納付額1万円までは100円（税別）、2万円までは200円（税別）かかり、以降、納付額が1万円増えるごとに100円（税別）ずつ加算されます。詳細については、「F-REGI 公金支払い」のサイト上の自治体ページをご参照ください。

回答8 村では、決済手数料の負担はしません。クレジットカードによる納付の際は、クレジット会社所定のポイントが付与されるため、利用者様にご負担いただくこととしています。

回答9 クレジット会社所定のポイントが付与されます。詳しくは、各クレジットカード会社へお問い合わせください。

回答10 支払い回数は、「F-REGI 公金支払い」のサイト上の手続き画面において選択できます。また、分割払いやリボ払いに際しては、別途クレジットカード会社が定める利息等が発生しますのでご注意ください。詳しくは、各クレジットカード会社へお問い合わせください。

回答11 クレジットカードの利用代金の支払いは、クレジットカード会社の会員規約に基づく、お支払いとなります。なお、利用状況や支払予定日などにつきましては、クレジットカード会社が発行する利用明細書などをご確認ください。

回答12 村県民税（普通徴収）、固定資産税、軽自動車税（種別割）、国民健康保険税が納付可能です。

回答13 納付書に記載された納付期限までクレジットカードでの納付が可能です。

回答14 納付期限が過ぎた納付書や確認番号の記載のない納付書ではクレジットカードによる納付ができません。

回答15 ご家族等の村税もクレジットカードによる納付は可能です。なお、クレジットカード納付のお手続きは、カードの名義人の方が行うようにしてください。

回答16 口座振替の手続きをされている方には、納付書をお送りしていませんので、クレジットカードによる納付を希望される方は、口座振替の停止のお手続きが必要となります。その際、納期限の1ヶ月前までに金融機関（ゆうちょ銀行は2ヶ月前）に口座振替の停止届を行う必要がありますので、お早目に手続きを行ってください。手続き完了後、税務課へご連絡いただければ納付書を発行いたします。

回答17 領収証や納付済通知書は発行されません。必要に応じて、クレジットカード会社が発行する利用明細書や「F-REGI 公金支払い」からの納付手続完了メールを保管してください。また、領収証が必要な場合は、納付書裏面に記載のある金融機関、コンビニ、役場の出納室にて現金納付してください。

回答18 クレジットカードで納付された後、誤って金融機関、コンビニ等で納付され二重納付となった場合、後日担当課から納付義務者の方へ還付（返金）されますが、実際に還付（返金）されるまで2～3ヶ月程かかりますのでご了承願います。また、税金・料金は還付（返金）となりますが、決済手数料につきましては、「F-REGI 公金支払い」サイトの利用料であることから、還付（返金）できませんのでご注意ください。
クレジット納付された納付書をお手元に残す場合は、納付書に納付済みなどと記載し、納付済みであることをはっきりとわかるようにされることをお勧めします。

回答19 還付（返金）するためには、村に税金が納められたことが確認されてからになりますが、クレジットカードによる納付方法は、地方自治法第231条の2 第6項の規定に基づく指定代理受託者（株式会社エフレジ）による村税の立替払であり、その納入の確認に約2週間～1か月程度かかります。さらに、この確認日から還付処理が完了し、還付できるようになるまで1～2ヶ月かかるためです。

回答20 30万円が上限となります。また、クレジットカード会社で利用限度額を設定している場合は、その額となります。

回答21 自動での継続支払いはできませんので、お手数ですが期別ごと（都度払い）に納付書の確認番号等を入力し、支払いの手続きをしていただくことになります。納付書を一括で発行することは可能ですので、ご希望される方は納付税目の担当課までご連絡ください。

回答22 納付を確認する場合は、「F-REGI 公金支払い」のサイトにアクセスし、納付照会により確認することになります。

回答23 納付手続きの完了後は、取り消しはできませんので、手続き前に必ず注意事項をご確認の上、納付の手続きを行ってください。

回答24 納税証明書が交付（発行）できるようになるまでには、納付手続きが完了した日から約2週間～1か月程かかります。

回答25 納税証明書は、村に税金が納められたことが確認されてから交付することができますが、クレジットカードによる納付は、地方自治法第231条の2第6項の規定に基づく指定代理受託者（株式会社エフレジ）による村税等の立替払であり、その納入の確認に約2週間～1か月程度かかるためです。

回答26 納税証明書の発行をお急ぎの方は、納付書裏面に記載してある金融機関、コンビニ、役場の出納室で現金納付してください。その後、領収書を持参の上、役場税務課窓口でお手続きを行ってください。毎年4月に送付される軽自動車税の納付書兼領収書には納税証明書が附属していますので、車検等で必要な場合は現金納付の上、そちらをご利用ください。

地方自治法（昭和22年法律第67号）第231条の2第6項に規定する指定代理受託者を次のとおり指定したので、鳴沢村財務規則第51条第2項の規定により告示します。